Datenschutzerklärung

Stand: 11. August 2026

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste (Moncast) nutzen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer nachstehenden Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website sowie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle” entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie bei der Registrierung eines Moncast-Kontos angeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website und unserer Dienste zu gewährleisten. Weitere Daten verarbeiten wir, um den Moncast-Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Zur Analyse des Nutzungsverhaltens setzen wir Google Analytics 4 ein – ausschließlich dann, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht auf Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, ein Recht auf Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht. Einzelheiten finden Sie unter „Ihre Rechte als betroffene Person”. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich (Informationsseiten). Für die Nutzung von Moncast ist eine Registrierung mit personenbezogenen Daten erforderlich. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

w63 GmbH
Geschäftsführer: Max Unkenholz, Moritz Jansen
Hermannstraße 23
40233 Düsseldorf

Telefon: +49 211 15801966
E-Mail: kontakt@w63.io

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet. In Datenschutzangelegenheiten erreichen Sie uns unter support@moncast.de.

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 37 DSGVO bzw. § 38 BDSG bei uns nicht vorliegen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – etwa für den Einsatz von Google Analytics;
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen) – für Registrierung, Bereitstellung der Moncast-Funktionen und Abrechnung;
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) – insbesondere für handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten;
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) – für den sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Systeme, die Abwehr von Missbrauch und die Fehleranalyse.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die personenbezogene Daten ausschließlich weisungsgebunden in unserem Auftrag verarbeiten. Mit allen diesen Dienstleistern besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine jeweils aktuelle Übersicht der für den Betrieb von Moncast eingesetzten Unterauftragsverarbeiter sowie der weiteren von uns eingesetzten Dienstleister – einschließlich Stripe für die Zahlungsabwicklung – finden Sie unter www.moncast.de/subprozessoren. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nur weiter, wenn Sie eingewilligt haben, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte erforderlich ist.

Datenübermittlung in Drittländer

Einzelne der von uns eingesetzten Dienstleister verarbeiten Daten in den USA (Twilio SendGrid sowie Google LLC als Unterauftragsverarbeiter von Google Ireland). Bei Sentry werden die Fehlerdaten selbst in der EU verarbeitet; ein USA-Bezug besteht dort nur für administrative Konto- und Organisationsmetadaten sowie etwaige Support-Zugriffe. Diese Übermittlungen stützen wir auf die Zertifizierung der jeweiligen Anbieter unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, hilfsweise auf EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass in den USA trotz dieser Garantien kein mit der EU vollständig vergleichbares Datenschutzniveau besteht und insbesondere ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig ausgeschlossen werden kann. Die Details je Anbieter entnehmen Sie der Subprozessorenliste.

Speicherdauer

Sofern in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung haben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten – insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen von bis zu zehn Jahren nach § 147 AO und § 257 HGB für Rechnungs- und Buchungsunterlagen – bleiben unberührt; in diesen Fällen schränken wir die Verarbeitung ein, statt zu löschen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns die folgenden Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken, statt die Daten zu löschen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder – soweit technisch machbar – direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung, die wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen, aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an support@moncast.de.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Düsseldorf – www.ldi.nrw.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes wenden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website und die Moncast-Anwendung nutzen aus Sicherheitsgründen durchgängig eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://” auf „https://” wechselt.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

3. Hosting und Bereitstellung

Hosting in der Open Telekom Cloud

Wir hosten unsere Website, die Moncast-Anwendung sowie die zugehörigen Datenbanken und Verarbeitungswarteschlangen in der Open Telekom Cloud. Anbieter ist die T-Systems International GmbH, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn. Die Verarbeitung findet ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland statt. Mit T-Systems besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Angebots.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im technisch fehlerfreien Betrieb und in der Sicherheit unserer Systeme.

Cookies

Unsere Internetseiten verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Wir setzen ein:

• Notwendige Cookies– insbesondere ein Sitzungs-Cookie zur Authentifizierung angemeldeter Nutzer in der Moncast-Anwendung sowie ein Cookie mit dem Namen „consent”, in dem Ihre Cookie-Entscheidung für die Dauer von 12 Monaten gespeichert wird. Diese Cookies sind zur Bereitstellung der von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) und werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO verarbeitet.
• Analyse-Cookies– ausschließlich nach Ihrer Einwilligung, siehe Abschnitt „Webanalyse”.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über Ihre Einstellungen anpassen.

Lokal eingebundene Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftarten „Inter” und „Plus Jakarta Sans”. Diese werden bei der Erstellung der Seiten lokal eingebunden und von unserem eigenen Server ausgeliefert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet beim Aufruf unserer Seiten dadurch nicht statt; Ihre IP-Adresse wird zu diesem Zweck nicht an Google übermittelt.

4. Datenverarbeitung durch Moncast

Registrierung und Nutzerkonto

Für die Nutzung von Moncast ist eine Registrierung erforderlich. Dabei werden folgende Daten erhoben: Vorname, Nachname, Firmenname, E-Mail-Adresse und Passwort. Das Passwort speichern wir ausschließlich als kryptografischen Hash und niemals im Klartext. Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt der Registrierung sowie den Status der E-Mail-Verifizierung. Diese Daten werden zur Vertragsdurchführung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet und für die Dauer Ihres Nutzerkontos gespeichert.

E-Mail-Verifizierung und Passwort-Reset

Vor der ersten Anmeldung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Hierfür sowie für das Zurücksetzen Ihres Passworts erzeugen wir einen zeitlich befristeten Bestätigungslink und versenden diesen per E-Mail. Der Versand erfolgt über Twilio SendGrid (Twilio Inc., 101 Spear Street, 5th Floor, San Francisco, CA 94105, USA). Übermittelt werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Bestätigungslink. Die Bestätigungstoken werden nach Ablauf ihrer Gültigkeit gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zur Übermittlung in die USA siehe den Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer”.

Anmeldung und Sitzungsverwaltung

Wenn Sie sich anmelden, legen wir eine Sitzung an. Dabei speichern wir ein Sitzungstoken, den Ablaufzeitpunkt der Sitzung sowie – zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch – die IP-Adresse und die Browserkennung (User-Agent), von der aus die Anmeldung erfolgt ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Bereitstellung des Zugangs sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Sicherheit unserer Systeme. Sitzungsdaten werden mit Ablauf der Sitzung bzw. mit der Abmeldung gelöscht.

API-Schlüssel und Verbindungsdaten

Zur Nutzung der Integrationsdienste speichern wir die von Ihnen bereitgestellten Zugangsdaten zu Drittanbieter-Diensten – je nach Integration OAuth-Zugriffs- und Aktualisierungstoken (HubSpot), API-Schlüssel (z. B. sevDesk) sowie die Kennung Ihres verbundenen Buchhaltungskontos. Diese Daten werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Synchronisierungsdienste verwendet. Die technische Anbindung der Buchhaltungssysteme erfolgt über die Accounting-API-Plattform der Maesn GmbH als Auftragsverarbeiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Nach Kündigung einer Integration werden die zugehörigen Verbindungsdaten noch 30 Tage aufbewahrt und danach gelöscht.

Datensynchronisierung und Sync-Protokolle

Im Rahmen der Integrationsdienste werden Daten zwischen Ihren verbundenen Systemen synchronisiert. Die Art der synchronisierten Daten hängt von der jeweiligen Integration ab (z. B. Kontakte, Unternehmen, Rechnungen, Buchungsdaten). Diese Daten werden ausschließlich zur Erbringung des Dienstes verarbeitet und nicht für andere Zwecke verwendet.

Zur Nachvollziehbarkeit und Fehlersuche führen wir Synchronisationsprotokolle. Darin speichern wir Zeitpunkt, Status und Dauer eines Synchronisationslaufs, die Anzahl übertragener Datensätze, den Datensatztyp, die Datensatzkennung im jeweiligen System sowie im Fehlerfall die Fehlermeldung. Zusätzlich speichern wir eine Zuordnungstabelle, die Datensatzkennungen aus HubSpot mit den entsprechenden Kennungen im Zielsystem verknüpft, damit Datensätze bei späteren Läufen nicht doppelt angelegt werden. Inhaltliche Daten werden in den Protokollen nicht dauerhaft gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Irland). Im Rahmen des Bezahlvorgangs werden Ihre Zahlungsdaten direkt an Stripe übermittelt; wir selbst erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten. Bei uns gespeichert werden lediglich die Stripe-Kundennummer, die Abonnementkennung sowie Status und Laufzeit Ihres Abonnements. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe finden Sie unter: https://stripe.com/de/privacy.

Fehlerprotokollierung (Sentry)

Zur Erkennung und Behebung technischer Fehler setzen wir in unseren Backend-Systemen den Dienst Sentry der Functional Software, Inc. d/b/a Sentry, 45 Fremont Street, 8th Floor, San Francisco, CA 94105, USA ein. Übermittelt werden dabei Fehlermeldungen, Aufrufverläufe (Stacktraces) und technische Metadaten zum Systemzustand. Die Übermittlung personenbezogener Nutzerdaten ist in unserer Konfiguration ausdrücklich deaktiviert („sendDefaultPii” und die Erfassung von Nutzerinformationen sind abgeschaltet). Die Speicherung und Verarbeitung dieser Fehlerdaten erfolgt in der EU-Datenregion von Sentry (Rechenzentrum Frankfurt am Main). Administrative Konto- und Organisationsmetadaten unseres Sentry-Zugangs sowie etwaige Support-Zugriffe können dagegen in den USA erfolgen; siehe hierzu den Abschnitt „Datenübermittlung in Drittländer”. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Stabilität und Sicherheit unseres Dienstes.

Löschung Ihres Kontos

Sie können die Löschung Ihres Moncast-Kontos jederzeit unter support@moncast.de verlangen. Voraussetzung ist, dass zuvor alle aktiven Abonnements gekündigt wurden. Nach der Löschung entfernen wir Ihre Konto-, Verbindungs- und Protokolldaten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5. Webanalyse

Google Analytics 4

Diese Website und die Moncast-Anwendung nutzen den Analysedienst Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend „Google”).

Welche Daten erfasst werden

Google Analytics ermöglicht uns die Auswertung des Nutzungsverhaltens, um unser Angebot zu verbessern. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Aufrufs, die ungefähre Herkunftsregion, das verwendete Endgerät sowie Browser- und Betriebssysteminformationen. Innerhalb der Moncast-Anwendung erfassen wir zusätzlich Ereignisse zur Nutzung des Dienstes (z. B. Registrierung, Anmeldung, Einrichtung einer Integration). Für angemeldete Nutzer wird dabei eine pseudonyme Nutzerkennung (GA4 „user_id”) übermittelt. Namen, E-Mail-Adressen sowie die aus HubSpot oder Ihren Buchhaltungssystemen synchronisierten Daten werden nicht an Google übermittelt.

Nach Angaben von Google werden IP-Adressen von Nutzerinnen und Nutzern aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich weder protokolliert noch gespeichert. Die Datenerhebung erfolgt für diese Regionen über Domains und Server in der EU; die IP-Adresse wird gelöscht, bevor die Daten zur Verarbeitung weitergeleitet werden.

Rechtsgrundlage und Widerruf

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Solange Sie nicht eingewilligt haben, wird Google Analytics nicht geladen: Der Analysecode wird erst nach Ihrer Einwilligung von Google nachgeladen. Bis dahin werden weder Analyse-Cookies gesetzt noch Daten – einschließlich Ihrer IP-Adresse – an Google übermittelt. Ergänzend ist der Google Consent Mode v2 mit der Voreinstellung „denied” gesetzt, sodass auch nach dem Laden nur diejenigen Verarbeitungen stattfinden, in die Sie eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über Ihre Einstellungen widerrufen; nach dem Widerruf werden keine weiteren Daten an Google übermittelt.

Übermittlung in die USA

Google Ireland Limited setzt die Google LLC mit Sitz in den USA als Unterauftragsverarbeiter ein. Die Übermittlung stützt sich auf die Zertifizierung der Google LLC unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, hilfsweise auf EU-Standardvertragsklauseln. Einzelheiten hierzu: https://business.safety.google/adsdatatransfers/.

Auftragsverarbeitung und Speicherdauer

Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung in Gestalt der Google Ads Data Processing Terms. Die in Google Analytics erfassten nutzer- und ereignisbezogenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy.

6. Verarbeitung im Auftrag unserer Kunden

Soweit wir im Rahmen der Moncast-Synchronisation personenbezogene Daten aus den von unseren Kunden angebundenen Systemen verarbeiten (z. B. Kontaktdaten aus HubSpot sowie Rechnungs- und Buchungsdaten aus sevDesk, Lexware Office oder DATEV Unternehmen Online), sind wir insoweit nicht Verantwortlicher, sondern Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Verantwortlicher ist in diesen Fällen der jeweilige Kunde. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach dessen Weisung auf Grundlage des unter www.moncast.de/avv veröffentlichten Auftragsverarbeitungsvertrags.

Wenn Sie Betroffener einer solchen Verarbeitung sind und Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, das Moncast einsetzt. Wir leiten entsprechende Anfragen unverzüglich an den jeweiligen Verantwortlichen weiter und unterstützen ihn bei der Beantwortung.